Анкета постоянного покупателя - Сеть магазинов женской одежды '12 ПРАЗДНИКОВ'

м. Таганская, ул. Таганская, 25-27, ТЦ Фамилия, т. 773-54-50, 10-21 ч.;
м. Комсомольская, Комсомольская пл. 6, универмаг «Московский», 1 этаж, дальняя линия от главного входа, 9-21.30 ч., 8-916-924-22-80;
м. ВДНХ, ВВЦ, пав № 70 «Москва», 1 этаж, 11-18 ч., 8-910-408-81-75
м. Октябрьское поле (м. Полежаевская), ул. Народного ополчения, д. 22, к. 2, ТЦ «Каменный цветок», 2 этаж, 10-21 ч., 8-915-464-00-65

Мы стараемся предложить покупателям женскую одежду, соответствующую православным традициям и учитывающую современные модные тенденции. Основа нашего ассортимента – юбки, платья, сарафаны, юбочные деловые костюмы, верхний трикотаж.

С осени 2008 года наша компания небольшими партиями производит собственную коллекцию швейных изделий и трикотажа в Подмосковье. В производстве используются только высококачественные итальянские ткани и пряжа.

С ноября в наши магазины в Москве ежемесячно поступает несколько десятков моделей одежды ведущих европейских марок (Marks&Spenser, Mexx, Olsen и др.). Мы заказываем из Европы только те модели, которые соответствуют принципам нашего магазина. При этом цены на эту продукцию остаются доступными – в 1,5-2,5 раза ниже, чем в фирменных магазинах этих марок в Москве.

Кроме того, мы предлагаем одежду нескольких российских производителей и дизайнеров, следующих духу православного понимания значения и особенностей женской одежды, а также различные аксессуары (платки, палантины, кожаные сумки, украшения из натуральных камней).

В магазине на ул. Народного ополчения открыт отдел одежды для девочек, где можно приобрести нарядные платья, сарафаны, костюмчики, а также школьную форму по приемлемым ценам (500-1500 руб.).

Наша компания предлагает вам получить персональную карту постоянного покупателя, по которой предоставляется 10% скидка на все покупки в магазинах «12 Праздников» в Москве, а также Саратове.

Для этого просим Вас заполнить анкету постоянного покупателя, приведенную ниже, и принести ее в любой из магазинов «12 Праздников» в Москве или на стенд «12 Праздников» на православной выставке «Рождественский дар» на ВВЦ (пройдет с 21 по 29 декабря 2008 в павильоне № 69, место 434). После сдачи анкеты вы получите персональную карту постоянного покупателя и сможете делать покупки с 10% скидкой. Для распечатки анкеты используйте кнопку "Страница для печати" внизу страницы, либо загрузите и распечатайте документ anketa.doc.

Просим с пониманием отнестись к тому, что нам нужна Ваша контактная информация для обратной связи с Вами. Владельцы карт постоянного покупателя будут получать информацию о новых поступлениях, распродажах, специальных акциях, а также участвовать в розыгрышах призов, подарочных сертификатов, паломнических поездок, получать специальные предложения от наших партнеров и т.д.

С уважением,

директор по развитию

магазинов «12 Праздников» Елена Караваева

Анкета постоянного покупателя Номер карты ___________ Дата ____________

(заполняется сотрудником магазина)

Ф.И.О.: __________________________________________________________________________

Дата рождения: ___________________________

Полный почтовый адрес: индекс _________________, г. ___________________, ул._______________________________, д.________, корп.________, кв.________

Телефон дом.: ( )

Телефон моб.: ( )

e-mail:

Отметьте, пожалуйста, галочкой предпочтительный способ для связи:

тел. дом. тел. моб. e-mail

Дополнительные вопросы

Укажите, пожалуйста, при подборе каких видов женской одежды (юбки, костюмы, блузы и т.д.) Вы испытываете наибольшие сложности и характер этих сложностей:

Вид одежды	Характер сложностей («неприличный» фасон, маленький выбор, высокие цены, нет нужных размеров и т.п.)
1.
2.
3.

Наша компания существует чуть более года и мы стремимся расширить наш модельный ряд.
Укажите, пожалуйста, какого ассортимента, по Вашему мнению, не хватает в наших магазинах:

_________________________________________________________________________________

Укажите, пожалуйста, оценки по 5 - бальной шкале различных аспектов работы магазинов:

1) Разнообразие ассортимента, наличие нужных размеров и цветов: баллов

Может Вы что-то искали и не нашли в нашем магазине?_________________________________

__________________________________________________________________________________

2) Уровень обслуживания, внимательность продавцов: баллов

Может Вам чем-то запомнилось общение с нашими продавцами?_________________________

_______________________________________________________________

3) Ценовая политика, соотношение цены и качества: баллов

_________________________________________________________________________________

4) Качество изделий и их практичность: баллов

Может со временем возникли претензии к качеству изделий?_____________________________

_________________________________________________________________________________

Другие замечания и предложения по работе магазинов «12 Праздников»

_________________________________________________________________________________

к этой странице прикреплен файл: anketa.doc

страница для печати

Модуль создания страниц v.1.0 (c) TO4KA Programming Team: AlexLeonov & Big_Vyvorot